JPMorgan Demanda a Exasesor Ali por Presunto Robo de Clientes Tras Obtención de Datos
Acceso Masivo a Perfiles de Clientes Precedió a la Renuncia, Afirma la Demanda
J.P. Morgan Securities LLC, una subsidiaria de JPMorgan Chase & Co., ha demandado al ex Asesor de Clientes Privados Asgher Ali, alegando que incumplió acuerdos de no solicitación y confidencialidad al acceder a 163 perfiles de clientes en rápida sucesión el 10 de junio de 2026—antes de renunciar para unirse a Wells Fargo Clearing Services LLC—y luego solicitar activamente a clientes de JPMorgan con descuentos en comisiones que oscilaban entre 10-20 puntos básicos (0.10% a 0.20%) y hasta el 50%, además de promesas de mejores productos.
Ali se incorporó a JPMorgan Chase Bank, N.A. en mayo de 2019 como Banquero de Relación y firmó un Acuerdo de Supervisión, Arbitraje, Confidencialidad y No Solicitación de Chase Wealth Management que incluía cláusulas restrictivas posteriores al empleo. El acuerdo prohibía a Ali solicitar a clientes de JPMorgan durante 12 meses después de finalizar su empleo y le exigía mantener la confidencialidad de la información propietaria de JPMorgan, incluyendo nombres de clientes, datos de contacto e información financiera. Como parte del acuerdo, Ali reconoció: “Usted entiende que... ha tenido acceso a... secretos comerciales e información confidencial relacionada con el negocio de JPMC” (Dem. ¶34).
Ali fue ascendido a Banquero de Clientes Privados en mayo de 2020 y posteriormente pasó a ser Asesor de Clientes Privados en octubre de 2021. JPMorgan afirma que invierte tiempo y dinero considerables en adquirir y mantener clientes, señalando que estos suelen permanecer en la firma a pesar de la rotación de asesores.
Cláusula de No Solicitación y Disposiciones de Confidencialidad en Cuestión
La cláusula de no solicitación prohibía explícitamente a Ali “en [su] propio nombre o en el de cualquier otra persona o entidad, directa o indirectamente, solicitar o intentar solicitar, inducir a abandonar o desviar o intentar inducir a abandonar, iniciar contacto con o desviar de hacer negocios con JPMC” (Dem. ¶38a). Ali no identificó relaciones preexistentes con clientes en el Anexo A del acuerdo, y la demanda alega que no habría tenido contacto con prácticamente ninguno de los clientes asignados por la firma de no ser por su empleo en JPMorgan (Dem. ¶44).
Como Asesor de Clientes Privados, Ali tenía acceso a información altamente confidencial de los clientes, incluyendo identidades, datos financieros, historiales de transacciones y detalles de contacto personales. Al momento de su renuncia el 6 de julio de 2026, Ali atendía aproximadamente 469 hogares con alrededor de $300 millones en activos bajo gestión. La demanda afirma que la lista de clientes de JPMorgan es “la savia de su negocio”, desarrollada a un gran costo durante muchos años (Dem. ¶47).
Acceso a Datos el 10 de Junio y Esfuerzos Posteriores de Solicitación
La demanda alega que el 10 de junio de 2026, Ali accedió a 163 perfiles de clientes en el sistema Advisor Central de JPMorgan en rápida sucesión, conducta que el banco describe como sospechosa y carente de cualquier motivo comercial legítimo. JPMorgan sostiene que este acceso masivo a datos formaba parte de un esfuerzo coordinado para apropiarse indebidamente de información confidencial de clientes para su uso en Wells Fargo, donde Ali comenzó a trabajar inmediatamente después de su renuncia. La demanda establece que “sin apropiarse indebidamente de la información confidencial de clientes de JPMorgan, el Demandado no habría tenido los números de teléfono celular personales de los clientes” (Dem. ¶53).
Según la demanda, los esfuerzos de solicitación de Ali incluyeron contacto directo con clientes de JPMorgan, durante el cual supuestamente ofreció reducciones de comisiones que oscilaban entre 10-20 puntos básicos (0.10% a 0.20%) y hasta el 50%, y promocionó su nuevo puesto en Wells Fargo. En una ocasión, Ali supuestamente le dijo a un cliente que “debido a su ‘ascenso’ en Wells Fargo, tiene mayor flexibilidad con las comisiones y más productos que puede ofrecer a los clientes” (Dem. ¶5). En otra, afirmó haber recibido un “doble ascenso” a Director General, lo que, según él, le permitiría ofrecer mejores productos y tarifas a sus clientes (Dem. ¶6).
La demanda alega que al menos tres hogares de JPMorgan—que suman aproximadamente $4.8 millones en activos—trasladaron sus cuentas a Wells Fargo bajo la gestión de Ali. JPMorgan afirma que Ali no podría haber obtenido los números de teléfono celular personales de los clientes ni otra información confidencial de contacto sin haberse apropiado indebidamente de los datos propietarios del banco. La demanda cita a Ali diciendo supuestamente a un cliente que “siempre habrá rotación en JPMorgan, así que si te quedas en JPMorgan, constantemente tendrás a alguien nuevo” (Dem. ¶7).
Reclamaciones en Virtud de la Ley de Secretos Comerciales de Nueva Jersey y el Derecho Común
La demanda de JPMorgan presenta múltiples causas de acción contra Ali, incluyendo:
- Primer Cargo: Incumplimiento del Acuerdo de No Solicitación (cláusulas restrictivas posteriores al empleo) – JPMorgan vs. Ali;
- Segundo Cargo: Incumplimiento del Acuerdo de Confidencialidad (uso indebido de información confidencial de clientes de JPMorgan) – JPMorgan vs. Ali;
- Tercer Cargo: Violación de Obligaciones de Derecho Común (deber de lealtad/confidencialidad) – JPMorgan vs. Ali;
- PRIMERA CAUSA DE ACCIÓN: Incumplimiento de Contrato (Acuerdo de No Solicitación) – JPMorgan vs. Ali;
- SEGUNDA CAUSA DE ACCIÓN: Apropiación Indebida de Secretos Comerciales conforme a la Ley de Secretos Comerciales de Nueva Jersey, N.J.S.A. 56:15-1 y ss. – JPMorgan vs. Ali;
- TERCERA CAUSA DE ACCIÓN: Conversión – JPMorgan vs. Ali;
- CUARTA CAUSA DE ACCIÓN: Incumplimiento del Deber Fiduciario y Deber de Lealtad – JPMorgan vs. Ali;
- QUINTA CAUSA DE ACCIÓN: Interferencia Intencional y/o Negligente con Ventajas Económicas Reales y Potenciales – JPMorgan vs. Ali; y
- SEXTA CAUSA DE ACCIÓN: Competencia Desleal – JPMorgan vs. Ali.
JPMorgan alega que su información confidencial de clientes tiene un valor económico sustancial e independiente por no ser generalmente conocida y que fue desarrollada a un costo considerable durante muchos años. La demanda afirma que Ali se apropió indebidamente de esta información y la utilizó para contactar y solicitar a clientes de JPMorgan en beneficio de Wells Fargo. La demanda establece que “la información comercial y de clientes confidencial y propietaria de JPMorgan deriva un valor económico sustancial e independiente por no ser generalmente conocida” (Dem. ¶66).
La demanda alega que Ali interfirió intencionalmente con las relaciones de clientes de JPMorgan al intentar inducir a los clientes a romper sus vínculos. La demanda establece que “el Demandado ha interferido intencionalmente... con las relaciones de JPMorgan con sus clientes al... intentar inducir a los clientes de JPMorgan a romper sus relaciones” (Dem. ¶82). La reclamación por competencia desleal alega de manera similar que la conducta de Ali constituye competencia desleal al apropiarse indebidamente de información propietaria, incumplir su acuerdo de empleo y solicitar a clientes de JPMorgan.
JPMorgan Solicita Medidas Cautelares para Evitar Mayor Perjuicio
JPMorgan sostiene que la conducta de Ali ha causado y seguirá causando un daño irreparable, incluyendo la pérdida de clientes, daño a su reputación y la divulgación de información confidencial. La demanda establece que “la conducta indebida del Demandado ha causado y seguirá infligiendo un daño irreparable a JPMorgan” (Dem. ¶59). El banco solicita una orden de restricción temporal y una medida cautelar preliminar para mantener el statu quo mientras se resuelve el arbitraje, incluyendo una orden que prohíba a Ali:
- Solicitar o inducir a cualquier cliente de JPMorgan (excluyendo a miembros de su familia inmediata) que haya sido atendido por Ali o cuya identidad haya conocido a través de su empleo;
- Utilizar, divulgar o transmitir cualquier información confidencial o propietaria de JPMorgan; y
- Retener cualquier documento o registro que contenga información confidencial de clientes de JPMorgan.
La demanda solicita una orden que obligue a Ali a devolver toda la información confidencial de JPMorgan en un plazo de 24 horas tras la notificación, así como el resarcimiento de honorarios de abogados y costos.
Las alegaciones contenidas en la demanda no han sido probadas, y Ali aún no ha presentado una respuesta en el caso.
Las alegaciones descritas aquí provienen de la demanda y permanecen sin probar; en el documento fuente no se refleja ninguna contestación.
David Brunk es abogado litigante civil. Puede ser contactado en david@newmanbrunk.com.
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